מדיניות פרטיות

1. כללי

ZoomPro ("החברה", "אנחנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתיקון 13 לחוק. מטרת מסמך זה היא לפרט כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומשתפים מידע אישי.

2. סוגי המידע שאנו אוספים

• מידע שנמסר ישירות על-ידי המשתמש: שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, פרטי תשלום, וכל מידע שמוזן בטפסים באתר.
• מידע שנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני גישה, ודפוסי שימוש באתר (באמצעות cookies וכלי אנליטיקה).
• מידע מצד שלישי: במידה והמשתמש התחבר דרך שירות חיצוני (למשל Google/Facebook).

3. מטרות העיבוד

• מתן השירותים והפונקציות באתר.
• התאמה אישית של חוויית המשתמש.
• ניהול קשרי לקוחות ושיווק (בכפוף להסכמה).
• עמידה בהוראות הדין והגנה על זכויות החברה.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה לא תמכור מידע אישי לצדדים שלישיים. מידע יועבר רק ל:

• ספקי שירות מטעמה (לדוגמה: אחסון נתונים, סליקה).
• רשויות מוסמכות על פי חוק.
• במקרה של מיזוג או רכישת החברה.

5. שמירת מידע

המידע האישי יישמר רק כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף או בהתאם לחובות החוקיות.

6. אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעים סבירים, טכנולוגיים וארגוניים, להגן על המידע האישי מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים.

7. זכויות המשתמשים לפי תיקון 13

למשתמשים הזכות:

• לקבל מידע על אופן השימוש בנתוניהם.
• לעיין במידע שנאסף עליהם.
• לבקש תיקון, מחיקה או הגבלת עיבוד המידע.
• למשוך הסכמה לעיבוד מידע (בכפוף להוראות הדין).
  בקשות יש לשלוח לכתובת: zoomafakot@gmail.com

8. Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר עושה שימוש בקובצי cookies לשיפור השירות, ניתוח שימוש, והתאמת תכנים. המשתמש יכול לחסום cookies דרך הגדרות הדפדפן.

9. שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. העדכונים יפורסמו באתר וייכנסו לתוקף במועד הפרסום.